Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Par l'Objet et tout consommateur effectuant un achat sur le site parlobjet.com. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

2. Éditeur

Par l'Objet

103 Rue Caulaincourt, 75018 Paris, France

Tél. : +33 1 44 92 09 34

Courriel : info@parlobjet.com

SIRET : 48531319100010

Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée (SARL)

Directeur de la publication : BOUCHONNET (ROUMANTEAU) MARIANNE

3. Produits

3.1 Chaque produit est décrit avec le plus grand soin (description, dimensions, matériaux, photos). Des variations mineures de couleur ou de texture peuvent exister entre les produits photographiés et les produits réels, en raison des différences de calibration des écrans. Ces légères variations ne constituent pas un défaut.

3.2 Les dimensions indiquées sont approximatives et peuvent varier de plus ou moins 2 cm.

3.3 Les produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

4.1 Tous les prix sont indiqués en euros (EUR) et comprennent la TVA applicable (20 %). Les frais de livraison ne sont pas inclus et seront indiqués lors du paiement avant la validation de la commande.

4.2 Par l'Objet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.

5. Commandes

5.1 Toute commande constitue une offre d'achat. La vente est considérée comme conclue lorsque vous recevez un e-mail de confirmation de commande.

5.2 Par l'Objet se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de disponibilité insuffisante ou de problème de paiement.

5.3 Un récapitulatif de votre commande vous sera envoyé par e-mail après validation.

6. Paiement

6.1 Le paiement est exigible à la commande. Les modes de paiement acceptés sont : Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay, Google Pay.

6.2 Tous les paiements sont sécurisés par cryptage SSL. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Notre site est conforme à la norme PCI-DSS.

6.3 La facture électronique vous sera envoyée par e-mail après confirmation de votre commande.

7. Livraison

7.1 La livraison est seulement disponible en France métropolitaine (y compris la Corse). Nous n'effectuons pas de livraisons à l'international, dans les DOM-TOM.

7.2 Livraison gratuite pour toute commande de 90 € ou plus. Pour les commandes inférieures à 90 €, des frais de livraison de 9,99 € sont appliqués (frais fixes).

7.3 Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés après validation de la commande.

Délai de livraison : 7 à 10 jours ouvrés après expédition.

Délai total estimé : 8 à 13 jours ouvrés.

7.4 Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande.

7.5 Pour plus de détails, consultez notre Politique d'expédition.

8. Droit de rétractation

8.1 Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

8.2 Par l'Objet offre néanmoins un délai de retour étendu de 45 jours à compter de la réception de votre commande.

8.3 Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé, non endommagé et dans son emballage d'origine, accompagné de tous les accessoires et documents d'origine.

8.4 Pour plus de détails, consultez notre Politique de remboursement et retour.

9. Remboursement

9.1 Le remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception et la vérification du produit retourné.

9.2 Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé lors de l'achat.

9.3 Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

10. Annulation de commande

10.1 Vous pouvez annuler votre commande sans frais tant que celle-ci n'a pas été expédiée. Contactez-nous par e-mail à info@parlobjet.com avec votre numéro de commande.

10.2 Si votre commande a été expédiée, vous ne pouvez plus l'annuler. Vous devrez attendre la réception et exercer votre droit de rétractation.

10.3 Par l'Objet se réserve le droit d'annuler une commande en cas d'indisponibilité du produit, de détection d'activité frauduleuse ou de problème de paiement non résolu.

11. Échange

11.1 Pour échanger un produit (taille, couleur, modèle), contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception. L'échange est soumis à disponibilité.

11.2 Si le produit souhaité n'est pas disponible, nous procéderons au remboursement.

12. Produits défectueux

12.1 Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception avec des photos du produit et du colis.

12.2 Nous procéderons au remplacement ou au remboursement intégral selon votre préférence.

13. Produits exclus

Les produits suivants sont exclus du droit de rétractation :

- Produits personnalisés ou fabriqués sur mesure.

- Produits d'hygiène dont l'emballage a été ouvert.

- Produits scellés dont l'emballage a été ouvert après livraison.

- Meubles assemblés ou installés (sauf défaut de fabrication).

14. Responsabilité

14.1 Par l'Objet s'efforce de fournir des informations précises. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable des omissions, inexactitudes ou carences dans la mise à jour.

14.2 Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

15. Force majeure

Par l'Objet ne saurait être tenu responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure (catastrophe naturelle, pandémie, grève, etc.).

16. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.

17. Médiation

Conformément aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation, nous proposons la médiation du Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris (CMAP) :

Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris

39, avenue Victor Hugo, 75016 Paris

https://www.cmap.fr

Vous pouvez également saisir la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne :

https://ec.europa.eu/odr

18. Modification des CGV

Par l'Objet se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de votre commande.

——————————————————————————————————————————————————

Nous contacter

Boutique : Par l'Objet

Adresse : 103 Rue Caulaincourt, 75018 Paris, France